Bienchauffer.com est un site de vente en ligne de chauffage et de climatisation qui propose une large gamme de produits pour répondre aux besoins de ses clients. Comme tout site de vente en ligne, Bienchauffer.com a des conditions générales de vente (CGV) qui régissent la relation entre le vendeur et l’acheteur.
Les CGV sont un ensemble de clauses contractuelles qui sont accessibles à tout moment sur le site de Bienchauffer.com. Elles doivent être acceptées par l’acheteur avant de finaliser sa commande. Les CGV ont pour but de clarifier les droits et les obligations de chacune des parties, afin d’éviter tout litige potentiel.
Les CGV de Bienchauffer.com sont divisées en plusieurs sections claires et détaillées. La première section définit les termes utilisés tout au long du document. Elle explique notamment les définitions des termes “client”, “commande”, “produit”, “service”, “site” et “vendeur”.
La section suivante concerne les produits et les services proposés sur le site. Elle précise notamment les caractéristiques des produits et les modalités de paiement acceptées. Les prix sont clairement indiqués et incluent la TVA.
La rubrique “Commande” explique comment passer une commande sur Bienchauffer.com. Elle précise notamment les étapes à suivre pour commander un produit et les modalités de paiement. Elle précise également que le vendeur se réserve le droit de refuser une commande pour des raisons justifiées.
La rubrique “Livraison” explique les modalités de livraison des produits commandés. Elle précise notamment les délais de livraison, les frais de livraison et les modalités de suivi de la commande. Elle précise également que le client est responsable de la réception du produit et doit vérifier l’état de celui-ci lors de la livraison.
La section “Droit de rétractation” explique les conditions dans lesquelles le client peut exercer son droit de rétractation. Elle précise notamment le délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit, les modalités de retour du produit et les conditions de remboursement.
La rubrique “Garanties” explique les garanties proposées par Bienchauffer.com. Elle précise notamment la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices cachés. Elle précise également les modalités de mise en œuvre de ces garanties.
La rubrique “Responsabilité” précise les limites de responsabilité de Bienchauffer.com. Elle précise notamment que le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects subis par le client.
La rubrique “Propriété intellectuelle” précise les droits de propriété intellectuelle de Bienchauffer.com sur le site et sur les contenus diffusés sur celui-ci.
Enfin, la rubrique « Litiges » précise les modalités de règlement des litiges entre le client et Bienchauffer.com. Elle précise notamment que tout litige doit être résolu à l’amiable en premier lieu.